Anfrage → technische Klärung → Freigabe → Bestellung
Ein Auftrag durchläuft Vertrieb, Engineering, Einkauf und ERP. Die entscheidenden Gründe stehen teilweise in E-Mail, Zeichnungen, Besprechungsnotizen und Freigaben.
- ERP-Auftrag und Stammdaten
- E-Mail und Besprechungsnotizen
- technische Spezifikation / Zeichnung
- formaler Freigabeprozess
Teilnehmende, Business Objects, Ereignisfolge, Entscheidung und Begründung müssen nachvollziehbar zusammengeführt werden — inklusive Abweichung zwischen Soll und Ist.